中国健康事业的专业“铺路者”
2009-04-02

据中国高血压联盟统计,目前中国有近2亿高血压患者,糖尿病患者也接近6000万人,加之因肥胖引发的脂代谢紊乱症,三高人群不断增加。但中国人的健康意识与欧美日发达国家相比,还存在一定的差距。随着包括医疗体制改革在内的各种政府举措出现,再加之,不少国际健康品牌在登陆中国的同时也带来了更为先进的健康理念,其中的不少佼佼者更以其"专业精神、服务理念、品牌实力",为中国消费者铺设一条21世纪的健康大道。

品牌奠基——帮助中国消费者提升健康管理意识

中国传统健康理念,重治疗轻预防,如很多患者发现心力衰竭、脑中风后才想到治疗。其实,这些患者如果能在发病之前,经常监测血压、血糖、血脂,时刻综合各项指标来监测自己是否具有这些健康风险,那么这些病就不会发生了。近些年,随着国际知名健康品牌进入典型疾病高血压、糖尿病、高血脂及肥胖防治领域,重预防管理的理念逐渐为更多中国消费者所认同。如作为全球血压计巨头的欧姆龙,1993年就已将电子血压计带入中国,并以"我的健康顾问"这一宗旨,向中国消费者传达家庭血压自测对于健康管理的重要意义。欧姆龙(健康医疗事业)15年来只专注于健康监测领域,一步一步强化中国人的健康防治意识。正是基于此,欧姆龙在中国消费者心目中积攒了其他品牌无法逾越的信任。在中国,100个使用电子血压计的人中间,就有65个在使用欧姆龙血压计。

专业桥梁——帮助中国消费者搭设更高技术平台

一般来说,国际品牌不仅能提升消费者的健康意识,同时也是具有更高技术含量、更为专业的产品研发能力。从这一点来看,欧姆龙优势明显。首先,欧姆龙将严格的产品技术标准引入中国,充分利用其独特的"生物传感与控制技术",使其推出的家庭健康监测产品保持着领先的精准优势。特别是电子血压计,更是通过了三大国际标准(AAMI,BHS,ESH)的严格检测。另外,在产品研发方面,欧姆龙在积累国际研发经验同时,积极加强本土化研发力量,以开发出符合中国消费者习惯的便捷、人性化产品。如欧姆龙每年都会针对用户做不同问卷,包括他们对监测工具的使用方法,在监测中碰到的问题等。研发部门会根据这些信息不断改进。正是因为有这样的服务手段,才使得欧姆龙产品不仅机器品质好,而且还通过技术手段纠正了消费者在监测时的错误使用方法。
    服务之路——帮助中国消费者更好地解决实际需求

欧姆龙充分运用专业技术给消费者带来高品质的健康监测产品的同时,也非常重视消费者的健康需求。正因为心脑血管事件的发生,往往受到血压、血糖、血脂、肥胖等多种危险因素的影响,单纯监测一种风险因素,不可能防范其他危险因素。因此,这时的消费者需要对血压、血脂、血糖开展全面监测。从2007年开始,欧姆龙在原有电子血压计的基础上,相继推出了血糖仪、体重身体脂肪测量器,并第一次提出了"三高及肥胖家庭共同管理"崭新概念,并通过其与中国老年保健协会合作的"一网通"计划,向消费者普及疾病风险共同防范概念。其次,作为高血压、糖尿病等终身疾病,完善的售后服务对保障长久开展家庭监测及治疗具有重要意义。欧姆龙目前在全国已有70多家售后服务中心,600名专业的健康顾问,遇到问题时都可以就近找到欧姆龙,让消费者开展健康管理没有后顾之忧。

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